メンタルケア協議会では、いくつかの市区町村の男女共同参画センターから相談事業の委託を受けて、女性のための相談窓口を運営しています。市区町村によって事業内容が異なりますが、電話相談と面接相談が主となっています。
女性が気軽に相談できる窓口、女性の気持ちに寄り添える相談を目指しています。ドメスティックバイオレンスや虐待などにより緊急避難が必要な場合は、適切な専門機関にお繋ぎします。
相談員として従事しているのは、臨床心理士、精神保健福祉士などのこころの相談を受ける専門家で、全員が女性です。相談員は、女性特有の問題への対応について研修を受けています。